FAQ: Letenky a letecká přeprava

Z čeho se skládá celková cena letenky?

Reklamy leteckých společností často lákají zákazníky na akce typu "Letenky po celé Evropě od 190Kč" - zní to krásně, ale má to malý háček. Tato v reklamách udávaná cena je cenou pouze za letenku bez všech ostatních poplatků, které, pokud letecké přepravy využijete, musíte vždy zaplatit také. Celková cena letenky se skládá z následujících částí:

• Cena vlastní letenky
• Letištní poplatky
• Transakční poplatky

Jak mohu ušetřit při nákupu letenky?

Při výběru a následné rezervaci letenky se obecně doporučuje držet se několika osvědčených tipů:

1. Využijte nízkonákladových leteckých společností

   Nízkonákladové letecké společnosti (tzv. Low Cost Airlines) často nabízejí letenky opravdu "za hubičku". Tyto letecké společnosti dokáží stlačit cenu letenek díky snížení nákladů na přepravu - to znamená, že při letu nemáte takové pohodlí, jako když poletíte s běžnou leteckou společností. V ceně letenky např. není jídlo a nápoje, místo pro nohy je zmenšeno, polohu sedadel nelze upravovat apod. Pro delší lety jsou to zcela jistě nevýhody, ale opravdu potřebujete takový komfort i při letech po Evropě, které trvají maximálně pár hodin?

2. Letenky objednávejte s dostatečným předstihem

   U letenek platí opačné pravidlo než je tomu například u zájezdů. Zatímco při nákupu zájezdu na poslední chvíli (Last minute zájezdy) ušetříte, u letenek je to právě naopak. Čím více se blíží datum odletu, tím se zvyšuje i cena letenky. Pokud tedy přesně víte, kdy chcete odletět, neváhejte a objednejte si letenku i s několikaměsíčním předstihem. Ušetříte!

   Příklad:

   Pokud bych s nyní objednal zpáteční letenku do Paříže s odletem za 4 měsíce, vyjde mě tento let (tam i zpět) včetně všech poplatků a tax na pouhých 2058Kč.

3. Snažte se využívat méně vytížená letiště

   Pokud cestujete do destinací, kde máte možnost výběru mezi více letišti, je výhodné zvolit takové letiště, které je méně vytížené. Tato letiště většinou leteckým společnostem účtují nižší ceny za přistání a odbavení (letištní taxy), což v konečném důsledky ušetří peníze vám.

4. Elektronická letenka je levnější než papírová

   Nežádejte po letecké společnosti vystavení papírové letenky. Je to zbytečné a bude vás to stát další peníze. Taková papírová letenka nemá žádné výhody. Naopak letenka elektronická je má - nemůžete ji ztratit a k odletu by vám měl stačit dokonce jenom kód rezervace a cestovní doklad, nic víc...

   V současné době se letecké společnosti snaží přesvědčit zákazníky, aby využili elektronických letenek, všemi možnými způsoby - a to i opravdu vysokými přirážkami za vydání papírové letenky (poplatek za vydání se může blížit až k 1000Kč).

Kde mohu získat informace o rezervaci letenky, kterou jsem provedl?

Detailní informace o rezervaci letenky můžete získat na webových stránkách www.checkmytrip.com nebo www.viewtrip.com. K tomu, abyste se k informacím o rezervaci letenky dostali, budete potřebovat ID rezervace (šestimístný kód, který obdržíte po rezervaci) a příjmení (příjmení je nutné zadávat bez diakritiky).

• Pro rezervace přes systém AMADEUS: www.checkmytrip.com
• Pro rezervace přes systém GALILEO: www.viewtrip.com

Co je to transakční poplatek a jakou má výši?

Transakční poplatek je poplatek, který si k ceně letenky připočítává prodejce, přes kterého rezervaci a následný nákup letenky provádíte. Byl zaveden poté, co některé letecké společnosti zrušily provize pro prodejce letenek.

Výše transakčního poplatku se může značně lišit. Obecně ale platí, že začíná někde na 380Kč za jednu letenku. Nejnižší transakční poplatek bývá při zakoupení letenek přes Internet, vyšší transakční poplatek bývá účtován při koupi letenky osobně.

V některých případech, kdy letecké společnosti vyplácejí prodejci provizi, nebývá transakční poplatek účtován vůbec.

Jakým způsoben lze letenky zaplatit?

Ve většině případů lze objednané letenky zaplatit těmito způsoby:

• Online pomocí kreditní karty.
• Bankovním převodem.
• Hotově.

Některé letecké společnosti, především ty nízkonákladové, vyžadují a akceptují platbu pouze kartou. Vždy je vhodné si předem zjistit, jaké možnosti daná letecká společnost/prodejce letenek nabízí.

Jak dlouho trvá let do nejběžnějších destinací v Evropě?

I zde záleží na více okolnostech. Je důležité, zda je let přímý nebo ne. Pro příklad uvádím dobu letu do vybraných destinací:

• Let Praha - Paříž (přímý let) - doba letu je cca. 1:50.
• Let Praha - Londýn (přímý let) - doba letu je cca. 2:00.
• Let Praha - Řím (přímý let) - doba letu je cca. 1:45.
• Let Praha - Amstrdam (přímý let) - doba letu je cca. 1:35.

Jaké nízkonákladové letecké společnosti operují v ČR?

Na a z pražského letiště Ruzyně létají následující nízkonákladové aerolinky: Smart Wings, easyJet, Aer Lingus, BMI Baby, SkyEurope, Jet2, Helvetic, Norwegian Air Shuttle, Flyglobespan, Sterling, Thomsonfly, Flybaboo, Germanwings, InterSky, Centralwings a Ryanair.